Estas condiciones generales regulan el uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda online. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones en su totalidad.

1. Identificación del titular

Esta tienda online es gestionada por:
Decóra-te Tu Fiesta
Titular: Yolanda Coronado
Domicilio: C/Riu Vinalopó nº2, 46960 Aldaia, Valencia
Email de contacto: info@yolandacoronado.com
Teléfono: 692052270

2. Productos personalizados

La mayoría de nuestros productos son personalizados, diseñados a medida según las indicaciones del cliente (colores, nombres, números, temática, etc.). Por tanto, es responsabilidad del cliente revisar correctamente la información antes de confirmar el pedido. Todos nuestros productos están pensados para celebraciones especiales y se elaboran bajo pedido.

Los productos pueden presentar pequeñas variaciones respecto a las imágenes mostradas en la web, ya que se montan de forma artesanal y personalizada.

Una vez confirmado el diseño, no se podrán realizar cambios en productos personalizados si el proceso de montaje ya ha comenzado.

3. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
Los precios pueden variar en función de la personalización solicitada. Cualquier suplemento será comunicado antes de confirmar el pedido.

4. Formas de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito

  • Bizum (si aplica)

  • Transferencia bancaria (previa confirmación)

El pedido no se considerará confirmado hasta que se haya recibido el pago completo.

5. Entrega y recogida

Nuestros productos son para recogida en tienda, salvo que se indique expresamente otra opción. La fecha y hora de recogida se podrá confirmar previamente vía whatsApp en el 692052270.

La dirección de recogida es: C/Riu Vinalopó nº2, 46960 Aldaia (Valencia)

🛍️ No se incluye transporte ni montaje por defecto.

En caso de contratarse, el servicio de entrega, montaje o desmontaje tendrá un coste adicional y estará sujeto a disponibilidad.

6. Fianza

Algunos productos o decoraciones se entregan bajo fianza (estructuras, soportes, bases…) La fianza será devuelta al devolver el material en buen estado dentro del plazo acordado.

7. Cancelaciones y devoluciones

  • Dado que la mayoría de nuestros productos son personalizados y hechos bajo pedido, no se aceptan devoluciones una vez confirmada la compra, conforme al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007 (productos claramente personalizados).

  • Cancelaciones: Puedes cancelar tu pedido solo si no hemos comenzado el proceso de preparación. Si ya está en preparación o terminado no se podrá cancelar ni solicitar devolución.

  • Si por motivos justificados necesitas cambiar la fecha de recogida, contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible por adaptarnos.

8. Uso responsable

Te recordamos que nuestros productos son decorativos y deben ser usados bajo la supervisión de adultos.

No están pensados como juguetes y no deben dejarse al alcance de menores sin vigilancia.

9. Protección de datos

Tus datos serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más información.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

11. Modificación de condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las nuevas condiciones se aplicarán a los pedidos realizados después de su publicación en la web.

Última modificación: Junio de 2025.